なぜ電話が聞こえないのですか？

なぜあなたの電話は聞こえないのですか？過去10日間のネットワーク全体で一般的な問題の分析

最近、「電話には音はありません」はソーシャルプラットフォームや検索エンジンのホットトピックになりました。多くのユーザーは、デバイスが突然サイレントまたは異常なディスプレイを持っていると報告しています。この記事では、ネットワーク全体のデータを10日近く組み合わせ、原因のトラブルシューティングからソリューションへの構造化された分析を実施し、一般的なモデルの障害統計を添付します。

1.ネットワーク全体のトピックに関するホットデータ

2。障害の原因の分類

3。人気モデルのトラブルシューティング

4段階と6段階のトラブルシューティング方法（ユーザーは自分で操作できます）

1。基本的な検査：ボリュームキーが損傷していないことを確認し、すべての物理スイッチ（ヘッドフォンジャックの検出を含む）を確認してください

2。システム診断：携帯電話エンジニアリングモード（*＃*＃4636＃*＃**は、オーディオコンポーネントをテストするために一部のAndroidフォンに適しています）

3。ソフトウェアリセット：デバイスを再起動します（iPhone 8以降：ボリューム +→ボリューム - →[電源]ボタンを押し続けます）

4。紛争検出：サウンドをセーフモードでテストします（サードパーティのアプリの干渉を除外できます）

5。ファームウェアの回復：バックアップ後にマシンをフラッシュするか、システムを復元します（データは事前​​に保存されていることに注意してください）

6。ハードウェア検証：Bluetoothヘッドセットを使用して、オーディオ出力が正常かどうかをテストします

5。メンテナンスコストの参照

6。専門家のアドバイス

1.近い将来、物議を醸すシステムバージョンのアップグレードを避けてください（iOS 16.5.1の一部のユーザーが報告したオーディオバグなど）

2。防水機を使用するときは、スピーカーの穴の掃除に注意してください（綿の綿棒とアルコールで甘いきれいです）

3.充電中にポップサウンドが発生した場合、回路の問題がある可能性があるため、電源をすぐに切断する必要があります。

4.新しい電話が静かに表示される場合は、7日以内に返品を申請することをお勧めします

現在のデータ監視によると、この問題の平均1日の新しいディスカッションボリュームは15％の成長率に留まっています。ユーザーは、緊急のニーズの場合にこの記事の調査フローチャートを収集することをお勧めします。ソリューションが自分で無効である場合は、公式アフターセールスサービスに連絡して、最初に診断レポートを取得してください。